Introducción
Este documento contractual regirá las Condiciones Generales de contratación de productos (en adelante, «Condiciones») a través del sitio web decoracionmorales.es, propiedad de DECORACION MORALES HOGAR SL bajo la marca comercial de DECORACION MORALES HOGAR, en adelante, el PRESTADOR, cuyos datos de contacto figuran también en el Aviso Legal de esta Web.
Estas Condiciones permanecerán publicadas en el sitio web a disposición del USUARIO para reproducirlas y guardarlas como confirmación del contrato, pudiendo ser modificadas en cualquier momento por DECORACION MORALES HOGAR SL. Es responsabilidad del USUARIO leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos.
DECORACION MORALES HOGAR SL archivará el documento electrónico donde se formalice la compra y lo tendrá a disposición del USUARIO por si éste se lo solicita.
Los contratos no estarán sujetos a formalidad alguna con excepción de los supuestos expresamente señalados en los Códigos Civil y de Comercio y en esta o en otras leyes especiales.
La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO:
– Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
– Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
– Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del PRESTADOR.
El PRESTADOR informa de que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que envía los productos, y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.
Identidad de las partes contratantes
Por un lado, el PRESTADOR de los productos contratados por el USUARIO es DECORACION MORALES HOGAR SL, con domicilio social en CALLE TUDELA 1, 47002 VALLADOLID (Valladolid), NIF B47548433 y teléfono de atención al cliente 983205738.
Y de otro, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PRESTADOR.
Objeto del contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto concreto.
Rectificación de los datos
Cuando el USUARIO identifique errores en los datos publicados en el sitio web o en los documentos generados por la relación contractual, podrá notificarlo al correo info@decoracionmorales.es para que DECORACION MORALES HOGAR SL los corrija a la mayor brevedad posible. El USUARIO podrá mantener actualizados sus datos accediendo a su cuenta de usuario.
Procedimiento de contratación
El USUARIO deberá ser mayor de edad o menor emancipado y darse de alta en el sitio web mediante la creación de una cuenta. Para ello, deberá proporcionar los datos personales requeridos, que se tratarán conforme al GDPR y la LOPDGDD, según lo dispuesto en el Aviso Legal y la Política de Privacidad.
El USUARIO seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a su uso diligente y confidencial. En caso de pérdida o robo deberá comunicarlo al PRESTADOR.
El procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
1. Cláusulas generales de contratación.
2. Envío y entrega de pedidos.
3. Derecho de desistimiento.
4. Reclamaciones y resolución de litigios en línea.
5. Fuerza mayor.
6. Competencia.
7. Generalidades de la oferta.
8. Precio y validez de la oferta.
9. Gastos de transporte.
10. Forma de pago, gastos y descuentos.
11. Proceso de compra.
12. Disociación, suspensión o rescisión.
13. Garantías y devoluciones.
14. Ley aplicable y jurisdicción.
1. Cláusulas generales de contratación
Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido al PRESTADOR supondrá la aceptación por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrá diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito.
2. Envío y entrega de pedidos
El PRESTADOR no enviará ningún pedido hasta comprobar que se ha realizado el pago.
Los envíos se harán mediante empresas de mensajería (SEUR, UPS, etc.), según el destino del USUARIO. El plazo de entrega será de 2 a 6 días laborables según la población de destino y la forma de pago elegida.
Falta de ejecución del contrato a distancia:
En caso de no poder ejecutar el contrato, el USUARIO será informado y podrá cancelar el pedido y recibir el importe pagado sin coste adicional.
3. Derecho de desistimiento
El USUARIO dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto o desde la celebración del contrato para ejercer su derecho de desistimiento, según el artículo 102 del RDL 1/2007.
Formulario de desistimiento: descargar aquí.
4. Reclamaciones y resolución de litigios en línea
Las reclamaciones podrán dirigirse a:
DECORACION MORALES HOGAR SL
CALLE TUDELA 1, 47002 VALLADOLID (Valladolid)
Tel: 983205738
Email: info@decoracionmorales.es
Resolución de litigios en línea (ODR):
Enlace a la plataforma ODR de la Comisión Europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
5. Fuerza mayor
Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento se demorará hasta el cese de dicha causa.
6. Competencia
El USUARIO no podrá ceder derechos u obligaciones sin consentimiento. Si alguna estipulación fuera nula, no afectará al resto. El USUARIO declara conocer y aceptar las presentes condiciones en su totalidad.
7. Generalidades de la oferta
Todas las ventas efectuadas por el PRESTADOR se entienden sometidas a estas Condiciones. Cualquier modificación deberá ser acordada expresamente por escrito.
8. Precio y plazo de validez
Los precios incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. No incluyen gastos de envío ni servicios adicionales. Los precios podrán variar antes de realizar el pedido, pero se mantendrán una vez confirmado.
9. Gastos de transporte
Los gastos se calculan según peso y destino. La tarifa máxima (IVA incluido) aplicada es:
Península hasta 2 Kg: €
Península 2–10 Kg: €
Península >10 Kg: €
Fuera Península hasta 2 Kg: €
Fuera Península 2–10 Kg: €
Fuera Península >10 Kg: €
10. Formas de pago
El PRESTADOR acepta pagos mediante:
– Tarjeta de crédito
– PayPal
– Cupones de descuento (cuando sean aplicables)
Seguridad: El sitio web utiliza cifrado SSL y protocolos de seguridad para garantizar transacciones seguras.
11. Proceso de compra
Los productos se añaden a la cesta. Antes de confirmar el pedido se revisan datos de facturación, envío y pago. Una vez procesado, el sistema enviará confirmación por correo electrónico al USUARIO.
12. Disociación y rescisión
Si alguna cláusula se considera ilegal o inaplicable, no afectará a las demás. El PRESTADOR podrá suspender el acceso del USUARIO en caso de incumplimiento de las condiciones.
13. Garantías y devoluciones
Las garantías se rigen por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, relativo a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO o al lugar de cumplimiento de la obligación.
